Regras Natal 2021

REGULAMENTO DA PROMOÇÃO

“PRESENTE SURPRESA PREZUNIC” 

1. EMPRESA PROMOTORA:

• Empresa Mandatária:
  • Razão Social: NewCo Assessoria Promocional Ltda.
  • Endereço: Rua Antônio da Barros, 2450 – Sala 31 – Tatuapé – São Paulo/SP
  • CNPJ nº. 17.688.428/0001-71

• Empresas Aderentes:
  • Razão Social: Cencosud Brasil Comercial S.A.
  • Endereço: Avenida Das Nações Unidas, 12.995 – 21º Andar – Brooklin – São Paulo/SP
  • CNPJ nº. 346.861/0350-38

A Empresa Mandatária e as Empresas Aderentes são referidas neste documento em conjunto como “Promotora”.

2. CRITÉRIO DE PARTICIPAÇÃO:

• Qualquer pessoa física cadastrada no APP Prezunic, com idade igual ou superior a 18 (dezoito) anos, residente e domiciliada na cidade do Rio de Janeiro, Vilar do Teles, Nilópolis, Duque de Caxias ou Niterói, poderá participar da presente promoção “Presente Surpresa Prezunic”.
• A participação na promoção “Presente Surpresa Prezunic” é exclusiva para cliente cadastrado no aplicativo Prezunic e será realizada no período de 00h00 (horário de Brasília) do dia 29 de novembro de 2021 às 23h59 (horário de Brasília) do dia 31 de dezembro de 2021 ou até se esgotarem o estoque de brindes disponíveis para a promoção, o que ocorrer primeiro, conforme as condições estabelecidas neste regulamento.
• O aplicativo Prezunic está disponível para ser baixado de forma gratuita na loja de aplicativos acessíveis em seus smartphones com sistema Android ou sistema IOS, após o download ou atualização do aplicativo o participante deverá cadastrar seus dados pessoais que serão utilizados no aplicativo, ativação de ofertas, promoções e muitas outras vantagens.
• De posse de um smartphone o participante deverá efetuar seu login no aplicativo Prezunic e “abrir” uma das caixas de presente eletrônicas da promoção no período 00h00 (horário de Brasília) do dia 29 de novembro de 2021 às 23h59 (horário de Brasília) do dia 31 de dezembro de 2021 para descobrir na hora se foi ou não contemplado, com um dos prêmios da promoção.
• É obrigatório que o participante desta promoção cadastre seus dados pessoais válidos e atualizados, uma vez que esses serão utilizados para identificação e localização de cada ganhador desta promoção e consequente entrega do prêmio. Dessa forma, a Promotora da promoção não será responsável de ficar impossibilitada de entregar o prêmio, em razão do fornecimento de dados incompletos e incorretos.
• Os participantes assumem total responsabilidade pelos dados cadastrados e enviados na promoção, para comunicação e entrega do prêmio, não podendo imputar a quem quer que seja a responsabilidade pelo não recebimento decorrente de incorreção nos dados informados.
• Durante o período da promoção, haverá o limite de 01 (uma) participação diária por pessoa/CPF, para os clientes das categorias UNIC E VIP, a limitação será de 02 (duas) participações diárias.
• Para cada participação na promoção “Presente Surpresa Prezunic” o participante inscrito deverá efetuar o Login cadastrado no aplicativo, sendo que em seguida o participante deverá escolher uma das “Caixa de Presente” ou similar para abrir/descobrir na hora se foram ou não contemplados, com um dos prêmios da promoção.
• Os participantes da promoção concorrerão aos prêmios instantâneos, indicados no item 3.1 deste regulamento, sendo que será contemplado o 1º (primeiro) cliente que “abrir” a Caixa de Presente conforme o presente regulamento e conforme cronograma de contemplação pré-determinado pela empresa promotora conforme planilha sigilosa enviada ao Ministério da Economia e anexada ao Regulamento.
• Para efeito de participação na promoção será contabilizado a ordem de participação em que o cliente clicar na Caixa de Presente para abri-la ou similar na plataforma da promoção, ou seja, será considerada a ordem/posição em que o cliente clicar abrir a Caixa de Presente.
• Durante o período da promoção estão previstos a participação de aproximadamente 100.000 (cem mil) de participações, sendo que serão distribuídos durante toda a promoção 20.896 (vinte mil oitocentos e noventa e seis) prêmios, sendo que a proporção será de 1/5.
• Ficam os participantes, cientes, desde já, que a participação na promoção é individualizada, e não poderá, em hipótese alguma, transferir e/ou dividir com outro participante qualquer valor residual, independentemente do grau de parentesco e/ou amizade.
• Os participantes também não poderão utilizar-se de meios escusos para participar desta promoção e/ou de mecanismos que criem condições de cadastramento irregular, desleais ou que atentem contra os objetivos e condições de participação previstas neste regulamento. As situações descritas, quando identificadas, serão consideradas como infração aos termos do presente regulamento, ensejando o impedimento da participação e/ou o imediato cancelamento da inscrição do participante, sem prejuízo, ainda, das medidas cabíveis e/ou ação de regresso a ser promovida pela promotora em face do infrator.

3. BRINDES:

• Serão distribuídos 20.896 (vinte mil oitocentos e noventa e seis) produtos durante o período entre 00h00 (horário de Brasília) do dia 29 de novembro de 2021 às 23h59 (horário de Brasília) do dia 31 de dezembro de 2021 ou enquanto durar os estoques, o que ocorrer primeiro.

4. PREMIAÇÃO TOTAL:

5. CRITÉRIOS DE DESCLASSIFICAÇÃO:

• Os participantes poderão ser excluídos automaticamente da promoção em caso de suspeita de fraude, de não preenchimento dos requisitos previamente determinados e/ou cadastros que não apresentarem dados suficientes para a identificação e localização do participante e/ou em decorrência da prestação de informações incorretas ou equivocadas, de acordo com as regras do regulamento da promoção. 

• Todo participante que venha a infringir as regras deste Regulamento, bem como utilizar de fraude ou ardil, será automaticamente excluído da promoção, sem prejuízo da sua responsabilidade civil e criminal.

• As tentativas de fraudes, tais como, mas não limitadas, ao uso de documentos falsos praticadas pelos participantes, se identificadas, implicarão no não recebimento e/ou cancelamento da compra, sem prejuízo da responsabilidade advinda de processo administrativo, cível ou penal cabível em razão dos atos praticados.

• Os indícios de fraude e/ou as fraudes comprovadamente identificadas pela empresa promotora que praticadas ou incentivadas pelos participantes ou terceiros interessados na Promoção, que mantenham ou não vínculo com os participantes, se identificadas pela empresa promotora, implicarão no imediato cancelamento do cadastro e perderão o direito a participação nesta Promoção em decorrência do prejuízo da regular execução desta promoção e aos participantes que cumpram todos os requisitos deste Regulamento, sem prejuízo de serem responsabilizados cível e penalmente pelos atos praticados.

6. ENTREGA DOS PRÊMIOS:

• O prêmio será entregue em até 30 dias após o término da promoção, sendo que o mesmo vinculado ao vinculado ao CPF do contemplado em até 72 (setenta e duas) horas e terá validade de até 180 (cento e oitenta) dias após a data da contemplação. Para retirar o respectivo prêmio o participante deverá informar seu CPF no PDV no início da compra, para identificação da compra e resgate do prêmio, não sendo permitido utilizá-lo de forma parcelada ou gradual.
• O respectivo prêmio será entregue livre e desembaraçado de qualquer ônus para o contemplado.
• Nos termos da legislação em vigor, não será permitida a conversão do prêmio em dinheiro ou, ainda, a sua substituição por outro, bem como a transferência do prêmio à terceiros, que não o contemplado, em data anterior à sua efetiva entrega e integralização ao patrimônio deste.

• As obrigações e responsabilidade, se houver, da Empresa Mandatária e Aderentes com os ganhadores encerram-se no momento da entrega do prêmio, não cabendo ao contemplado discutir ou redefinir as condições e/ou premissas da promoção ou do prêmio.

7. DISPOSIÇÕES GERAIS:

• O Regulamento da promoção será disponibilizado no site da empresa prezunic.com.br
• A participação na presente Promoção caracteriza, por si, a aceitação por parte dos participantes de todos os termos e condições estabelecidas no Regulamento.
• O Participante, autoriza e declara seu expresso consentimento quanto ao uso de seus dados pessoais coletados para fins dessa campanha e, ainda, a sua utilização para fins de recebimento de informes sobre campanhas promocionais, envio de ofertas e demais campanhas das promoventes (Aderentes). Os Participantes reservam-se o direito de revogar esta autorização a qualquer momento mediante pedido escrito direcionado à Promovente, para o e-mail sac@prezunic.com.br pelo endereço físico indicado no item 1.2.2 deste Regulamento.
• A Promotora, neste momento, assume o compromisso de proteger os dados pessoais cadastrados, mantendo absoluta confidencialidade sobre tais informações, garantindo que, excetuados os casos previstos em lei e ao fiel cumprimento da execução desta promoção, não serão compartilhados ou cedidos com terceiros a qualquer título.
• Assim, os dados serão compartilhados apenas com as empresas contratadas pela Promotora, tais como: empresas responsáveis pelo sistema do banco de dados, pela contabilidade, pela auditoria, pela autorização e prestação de contas da promoção junto à SECAP/ME, pela assessoria jurídica, pela entrega dos prêmios, todas com a finalidade exclusiva de executar e operacionalizar a presente promoção. Os dados também serão compartilhados com a SECAP/ME, órgão público responsável pela autorização, regulação e fiscalização das promoções comerciais, em atenção à legislação que rege o tema.
• A Promotora exige que todas as empresas responsáveis pela execução e operacionalização desta promoção utilizem referidos dados pessoais em conformidade com este Regulamento e como a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
• Internamente, os dados dos participantes serão acessados somente por colaboradores autorizados pela Promotora, respeitando os princípios inerentes ao tratamento de dados pessoais previstos na Lei Geral de Proteção de Dados, sempre com o objetivo de execução e operacionalização desta Promoção, além do compromisso de confidencialidade e preservação da privacidade, de acordo com este Regulamento.
• E em atenção às diretrizes legais aplicáveis, a Promotora possibilitará aos participantes que revoguem a autorização para uso de seus dados, para fins de execução desta promoção, concedida nos termos do regulamento, bastando que solicitem pelo e-mail sac@prezunic.com.br.
• Na hipótese de a promoção ainda estar em curso, a revogação da autorização, pelos participantes, acarretará na sua imediata desclassificação e na cessação do envio de mensagens com os fins específicos descritos neste Regulamento.
• Ao término da promoção, os dados pessoais de todos os participantes serão mantidos no banco de dados da Promotora pelo prazo de até 05 (cinco) anos, ou até que haja o cancelamento, de forma expressa, das autorizações de manutenção dos dados previstas no Regulamento, considerando o fato que ocorrer primeiro, sem prejuízo do disposto no item abaixo.
• A Promotora, para fins de cumprimento legal e/ou defesa em eventual processo administrativo e/ou judicial, manterá, obrigatoriamente, em sua base de dados, os dados pessoais: (i) dos participantes contemplados: pelo prazo até 5 (cinco) anos, contados do término da promoção; e (ii) dos demais participantes inclusive daqueles que cancelaram a autorização para participar desta promoção: até o recebimento, pela Promotora, do ofício de homologação da prestação de contas a ser realizada perante a SECAP/ME, no prazo legal. Findos os prazos ora estipulados, os dados poderão ser deletados.
• Os contemplados dessa promoção autorizam, desde já a utilização de seus nomes, imagens e sons de voz, pelas empresas promotoras, pelo prazo de 01 ano contados à partir do término da promoção, sempre vinculado a esta promoção, em qualquer um dos meios por estes escolhidos, para divulgação desta promoção, sem nenhum ônus as empresas promotoras, ficando desde já estabelecido que este não se responsabilize pela autenticidade e veracidade dos dados fornecidos pelos participantes.
• A empresa promotora não solicita nenhum dado bancário, cartão de crédito/débito, senha ou outras informações pessoais além das informações necessárias identificação e localização dos ganhadores.
• Findo o prazo da Promoção e/ou esgotado os prêmios, qualquer compra/pagamento efetuado pelo participante, mesmo que atenda aos demais requisitos deste Regulamento, não ensejará ao mesmo o recebimento de qualquer brinde, dinheiro, produto ou reembolso de qualquer outra despesa aqui não prevista.
• Caso algum brinde não seja distribuído até o término da promoção, caducará e o valor correspondente será recolhido pela empresa mandatária ao Tesouro Nacional como Renda da União, no prazo subsequente de 10 (dez) dias, conforme decreto 70.951/72.
• Em caso de dúvidas sobre a participação na promoção, o cliente poderá entrar em contato com o SAC Prezunic através do telefone 0800 720 1111, ou e-mail sac@prezunic.com.br.
• As dúvidas, omissões ou controvérsias oriundas da presente Promoção serão, preliminarmente, dirimidas por uma comissão composta por 03 (três) representantes das Empresas Promotoras. Na eventualidade de não se atingir um consenso após a atuação da comissão, a questão deverá, então, ser submetida à apreciação da SECAP/ME. No silêncio injustificado das Empresas Promotoras, bem como em razão de decisão insatisfatória que esta vier a adotar quanto a eventuais solicitações de esclarecimentos que lhe forem apresentadas, poderão os participantes da Promoção, apresentar suas reclamações fundamentadas ao Procon local e/ou aos órgãos públicos integrantes do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor.

• Fica, desde já, eleito o foro central da Comarca do participante para solução de quaisquer questões referentes ao Regulamento da presente promoção.
• Esta promoção está de acordo com a legislação vigente (Lei n.º 5.768/71, regulamentada pelo Decreto n.º 70.951/72 e Portaria MF 41/08) e obteve o Certificado de Autorização SECAP nº. 016960/2021 expedido pelo Ministério da Economia.

PERGUNTAS FREQUENTES SOBRE O PRESENTE SURPRESA

1. Como faço para participar do Presente Surpresa no App Prezunic e concorrer a produtos de loja?

Durante o período de participação, cadastre-se ou efetue seu login no aplicativo Prezunic e acione no Menu “Game” da promoção no período de 00h00 (horário de Brasília) do dia 29 de novembro de 2021 às 23h59 (horário de Brasília) até o dia 31 de dezembro de 2021 para abrir o presente surpresa, participar da promoção nas lojas físicas e Delivery descobrir se foi contemplado ou não com um produto pré selecionado das lojas.

2. Qual o período da promoção?

O período de participação é de 29/11/2021 a 31/12/2021 em lojas físicas e delivery Prezunic

3. Quem pode participar da promoção App Premiado?

Todo e qualquer consumidor, pessoa física, cadastrado no APP Prezunic, com idade igual ou superior a 18 (dezoito) anos, residente e domiciliada no estado do Rio de Janeiro, que preencha as condições de participação estabelecidas no regulamento.

4. Quais os prêmios da promoção?

Serão sorteados, no total, 20.896 (vinte mil oitocentos e noventa e seis) produtos para utilização das lojas físicas ou delivery, seguindo a distribuição a seguir:

5. Quantas vezes posso abrir um Presente Surpresa?

O limite é de 01 (uma) participação por dia por pessoa, podendo cada participante “abrir” o presente surpresa da promoção várias vezes durante o período da promoção, no entanto a participação será limitada a uma tentativa por dia/CPF. Se o cliente estiver no nível “UNIC” ou “VIP” do programa Clube Prezunic, ele terá direito a 2 (duas) participações por dia por CPF.

6. Como saberei se ganhei?

O Presente Surpresa ao ser selecionado fará um movimento e em seguida você fica sabendo se ganhou um produto de loja através de uma mensagem na tela com foto e descrição e também da relação de prêmios localizada abaixo do título “Prêmios que você ganhou”. Os item que você ganhou poderá ser resgatado de forma instantânea ou será liberado para resgate em até 72h após confirmação. Os item que você ganhou saíra no caixa ou no cupom fiscal a 0,01 centavos terão validade de até 180 dias após a data da contemplação.

7. Poderei ser desclassificado?

Os participantes serão excluídos automaticamente da promoção em caso de fraude comprovada, participação pela obtenção de benefício/vantagem de forma ilícita ou não cumprimento de qualquer das condições do regulamento.

Considera-se fraude

• Cadastramento de informações incorretas e/ou falsas;
• Participação de pessoas não elegíveis, conforme critérios do regulamento;

Se houver divergência entre os dados informados pelo participante, no ato da inscrição, e os documentos apresentados ou caso o participante não responda ou não apresente os documentos solicitados pela Empresa Promotora, no prazo de 72 (setenta e duas) horas úteis, a partir do contato realizado, o participante poderá ser desclassificado, conforme o regulamento da promoção.

8. Como utilizo resgato o meu presente, caso tenha ganhado na promoção?

Depois de ser validado (prazo máximo de 72horas), o o presente (produto de loja) é aplicado automaticamente na primeira compra subsequente em que o CPF cadastrado for informado no caixa de qualquer supermercado Prezunic. VÁLIDO PARA LOJAS FÍSICAS e DELIVERY PREZUNIC. O Valor a ser cobrado será de 0,01 centavo sem a necessidade de pagamento por parte do cliente.

9. É possível transferir o presente para outro CPF?

Não, o produto é atribuído ao CPF da conta cadastrada no aplicativo que ganhou o presente surpresa – o mesmo não pode ser transferido.

Ficou alguma dúvida?

Entre em contato através do nosso SAC. Responderemos o mais rapidamente possível.

E-mail: sac@prezunic.com.br
SAC: 0800 720 1111

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